1. Hoe kan ik een reservering maken voor de Aqua Mundo?

Rechts boven in het scherm van deze website kunt u reserveren voor een dagkaart Aqua Mundo, een avondkaart Aqua Mundo of de Discovery Bay. Hier kunt u de gewenste datum kiezen en het aantal personen. Als u vervolgens op verder klikt, komen de arrangementen in beeld. Hier kunt u een keuze uit maken. Vervolgens komt u in het scherm waarin u uw gegevens moet invullen. Heeft u dit voltooid, dan ontvangt u een bevestiging per e-mail. Deze bevestigings email dient u mee te brengen naar het park. Op het park zelf dient u bij de receptie te betalen. Op maandag en vrijdag kan u meteen doorlopen naar de Infodesk (ingang Aqua Mundo) om af te rekenen.

2. Hoe kan ik een reservering annuleren of wijzigen?

Om uw reservering te annuleren kunt u een e-mail sturen naar: vm.office@centerparcs.be Noteer in de e-mail uw naam, telefoonnummer, de datum waarvoor u gereserveerd heeft en reserveringsnummer. Wij zullen er dan voor zorgen dat de reservering geannuleerd wordt.

Een bestaande reservering kunt u niet wijzigen. Wilt u personen toevoegen dan dient u voor hen een nieuwe reservering te maken en beide reserveringen mee te nemen naar De Vossemeren.

3. Mag ik in zwemshorts / bourkini zwemmen?

Men mag zwemmen in loszittende zwemshorts als aanspannende zwembroeken.  Het is ook toegelaten om in een bourkini te komen zwemmen. Het dragen van een gewone short of een bikinistring is verboden.

4. Ik heb een vraag over een kinderfeestje, partij of vergadering?

Van maandag tot en met vrijdag kunt u ons bereiken van 9.00 tot 17.00 uur op telefoonnummer +32 (11) 54 82 00 Wij staan u graag te woord om uw vraag te beantwoorden of uw feestje/party te reserveren. Bekijk reeds onze aanbieding van kinderfeestjes of lees meer over het organiseren van een party of vergadering.

5. Moet ik voor de Aqua Mundo per sé reserveren?

Ja, u moet reserveren voor de Aqua Mundo, anders heeft u een grote kans dat de Aqua Mundo vol zit en u bij de receptie weggestuurd wordt. Bij het reserveren van groepen van meer dan 20 personen dient u telefonisch te reserveren + 32 (11) 54 82 00

6. Kan ik ook enkel voor de Aqua Mundo betalen?

Het toegangsticket van de Aqua Mundo is ook geldig voor de toegang van de Discovery Bay indien deze geopend is. U bent dus vrij om de Discovery Bay te bezoeken. Kijk zeker bij de openingstijden of de Discovery Bay, de dag dat u ons park wilt bezoeken, zeker geopend is zodat u niet voor een verrassing komt te staan.

7. Kan ik als daggast een bowling- of tennisbaan boeken? Komen minigolven of waterfietsen,...?

Ja, dit is mogelijk. Als inwoner van Lommel en omgeving kan u ook een Vossemeren-Voordeelpas aankopen waar u gebruik kan maken van voordeeltarieven.
Reserveren voor een faciliteit of acitviteit kan u door telefonisch contact op te nemen met het park +32 (11) 54 82 00

8. Heeft de Aqua Mundo ook een ligweide?

Ja, aan het buitenzwembad is een buitenterras met ligstoelen aanwezig waar ook een grote ligweide aan verbonden is.
De stoelen en tafels staan vrij ter uwe beschikking.

9. Moet ik ook parkeergeld betalen?

Nee, op ons park dient u geen parkeergeld te betalen. De parking is gelegen aan de overzijde van het park.

10. Moet ik parkentree betalen?

Ja, u dient bezoekersentree te betalen indien u geen zwemticket koopt.
Prijs:
Volwassenen: € 3,00 (met gratis bon voor een tas koffie in het Market Café)
Kind: 2-12j.:   € 2,00 (met gratis bon voor een glas frisdrank in het Market Café)

Indien u beslist om toch te gaan zwemmen wordt het entreegeld terugbetaald. Houd het kasticket dus goed bij.

11. Welk adres moet ik ingeven in mijn GPS?

Elzen 145
3920 Lommel

Heeft u zelf nog een vraag? Mail uw vraag door, wij helpen u graag verder.

Tot ziens op ons park!